Latar Belakang Pelanggan:
Disebabkan perubahan dalam pasaran tempatan dan agenda politik, pelanggan Turki menghadapi kesukaran yang serius dalam menerima barangan pada tempoh tertentu. Sebagai tindak balas kepada kecemasan ini, pelanggan meminta kami menangguhkan penghantaran dan mencari penyelesaian yang fleksibel untuk melegakan tekanan mereka.
Penyelesaian TP:
Kami amat memahami cabaran pelanggan dan segera menyelaraskan secara dalaman untuk memberikan sokongan.
Penyimpanan barang yang disediakan: Bagi barangan yang telah dikeluarkan dan sedia untuk dihantar, kami memutuskan untuk menyimpan sementara di gudang TP untuk disimpan dan menunggu arahan lanjut daripada pelanggan.
Pelarasan rancangan pengeluaran: Untuk pesanan yang masih belum dimasukkan ke dalam pengeluaran, kami segera melaraskan jadual pengeluaran, menangguhkan masa pengeluaran dan penghantaran, dan mengelakkan pembaziran sumber dan tunggakan inventori.
Sambutan fleksibel kepada keperluan pelanggan:Apabila keadaan pasaran beransur baik, kami segera memulakan pengaturan pengeluaran untuk memenuhi keperluan penghantaran pelanggan dan memastikan barangan dapat dihantar dengan lancar secepat mungkin.
Pelan sokongan: Bantu pelanggan menganalisis situasi pasaran tempatan, mengesyorkan model laris di pasaran tempatan kepada pelanggan dan meningkatkan jualan
Keputusan:
Pada saat genting apabila pelanggan menghadapi kesukaran khusus, kami menunjukkan tahap fleksibiliti dan tanggungjawab yang tinggi. Pelan penghantaran yang diselaraskan bukan sahaja melindungi kepentingan pelanggan dan mengelakkan kerugian yang tidak perlu, tetapi juga membantu pelanggan mengurangkan tekanan operasi. Apabila pasaran beransur pulih, kami segera menyambung semula bekalan dan menyiapkan penghantaran tepat pada masanya, memastikan kemajuan projek pelanggan berjalan lancar.
Maklum Balas Pelanggan:
"Dalam tempoh istimewa itu, saya amat terharu dengan respons anda yang fleksibel dan sokongan teguh. Bukan sahaja anda memahami sepenuhnya kesukaran kami, tetapi anda juga mengambil inisiatif untuk melaraskan pelan penghantaran, yang memberikan kami bantuan yang besar. Apabila keadaan pasaran bertambah baik, anda bertindak balas dengan cepat kepada keperluan kami dan memastikan kemajuan projek yang lancar ini amat mengagumkan.
